La calidad de suministro, de acuerdo al artículo Nº223 del Reglamento de la Ley General de Servicios Eléctricos, es el conjunto de parámetros físicos y técnicos que, conforme al reglamento y las normas técnicas pertinentes, debe cumplir el producto electricidad. Dichos parámetros son, entre otros, tensión, frecuencia y disponibilidad.